NEW: BETA Products - GFI OneConnect and GFI OneGuard now available Learn more

Ondersteuningsbeleid

Informatie over ondersteuning en de levenscyclus van producten

Voor een optimale software-implementatie is het belangrijk dat u het volgende begrijpt:

  • Welke hulp u kunt krijgen.
  • Wat de voordelen van upgrades zijn.
  • Wat de levenscyclus van de producten is.


Software-onderhoudsovereenkomst (SMA)

Het IT-landschap verandert vaak. Daarom is het belangrijk om verzekerd te zijn van upgrades en relevante ondersteuning

"End of life" (EOL)-beleid

Upgrades zijn cruciaal voor maximale compatibiliteit met andere software. Bij het plannen van uw softwarestrategie is het belangrijk om het EOL-beleid van GFI te bekijken.

Proces voor indienen van feedback

Wij streven naar een uitstekende klantenservice en zien graag uw feedback. Als u een suggestie heeft om ons te helpen onszelf te verbeteren of een klacht wilt indienen, dan willen wij dat weten.

Need personal assistance?

Contact your designated technical support representative.

Contact support