Ondersteuning

Contact opnemen met onze technische ondersteuning

Klik hier voor de contactgegevens van het dichtstbijzijnde technisch ondersteuningscentrum!

Een ondersteuningsverzoek indienen

Klik hier om ons e-mailformulier voor ondersteuningsverzoeken in te vullen.

'End of Life'-beleid van GFI

Klik hier om het 'End of Life'-beleid van GFI te lezen.

Ontevreden?

Meld uw support- of verkoopprobleem aan de relevante supervisor. Klik hier voor meer informatie.

Meld u aan voor GFI-nieuws!

Ontvang updates over nieuwe productbuilds en ondersteuningsartikelen per e-mail of RSS! Klik hier om u aan te melden.

Technisch ondersteuningscentrum

Knowledge Base

Hebt u vragen over onze producten? Gebruik onze Knowledge Base!

Gegarandeerd volledige ondersteuning

Met een onderhoudsovereenkomst van GFI profiteert u van ondersteuning per e-mail, via een webchat en via de telefoon. GFI biedt wereldwijde ondersteuning om te waarborgen dat u slechts een minimale uitvaltijd hebt en dat uw problemen zo snel mogelijk worden verholpen door gekwalificeerde en ervaren ondersteuningsmedewerkers.

Ondersteuning voor GFI VIPRE Antivirus Business en GFI VIPRE Antivirus Business Premium

Klik hier om een ondersteuningsverzoek in te dienen voor GFI VIPRE Antivirus Business of GFI VIPRE Antivirus Business Premium. U kunt eventueel ook de Knowledge Base of Forums raadplegen.

Ondersteuning voor producten van de GFI Advanced Technology Group (ATG) (VIPRE SDK, GFI Sandbox en ThreatTrack)

Als u een ondersteuningsverzoek wilt indienen voor ATG OEM- en malware-analyseproducten (VIPRE SDK, GFI SandBox en ThreatTrack) van GFI, meldt u zich aan bij de ATG-portal.

Productdocumentatie

Zoek in de productdocumentatie

Producthandleidingen

Hebt u vragen over systeemvereisten, installatie-instructies of andere zaken?
Bekijk dan onze pagina voor producthandleidingen en krijg eenvoudig toegang tot een producthandleiding in HTML-indeling.

Bekijk onze pagina's voor productondersteuning

Raadpleeg eerst onze Knowledge Base en de afzonderlijke pagina's voor productondersteuning voordat u ons een e-mail stuurt. Op zeer veel vragen zult u hier een antwoord vinden. Bovendien helpt dit u ook bij het formuleren van uw ondersteuningsverzoek. Stuur alle relevante gegevens; hoe meer informatie we hebben, hoe sneller we het probleem kunnen oplossen.