Onderhoudsverlengingen

Belangrijke verlengingsberichten voor klanten:

Klanten die een product hebben gekocht bij een geautoriseerde partner van GFI Software Partner moeten contact opnemen met hun dealer om een verlenging van de onderhoudsovereenkomst te kopen.
Klanten met een geldige software-onderhoudsovereenkomst (SMA) en een geldige licentiesleutel ontvangen vóór de vervaldatum bericht om een verlenging te kopen bij hun kanaalpartner of GFI (afhankelijk van waar de oorspronkelijke licentie is gekocht).
Als u een product via uw kanaal hebt gekocht, dan zal het kanaal contact met u opnemen om de onderhoudsovereenkomst bij hen te verlengen. Als u rechtstreeks bij GFI hebt gekocht, dan ontvangt u bericht van GFI. Verlengingen voor onderhoudsovereenkomsten zijn beschikbaar voor 1, 2 of 3 jaar: met kortingen voor 2 en 3 jaar.
Nadat de software-onderhoudsovereenkomst is verlopen, volgt een evaluatieperiode van dertig (30) dagen.
Er kunnen onderhoudskosten in rekening worden gebracht bij klanten met een software-onderhoudsovereenkomst die verlopen is.