ONDERHOUDSVERLENGINGEN
Belangrijke verlengingsberichten voor klanten:
- Klanten die een product bij een geautoriseerde partner van GFI Software hebben gekocht, moeten contact opnemen met hun dealer om een verlenging van de onderhoudsovereenkomst te kopen.
- Klanten met een geldige software-onderhoudsovereenkomst (SMA) en een geldige licentiesleutel ontvangen voor de vervaldatum bericht om een verlenging te kopen bij hun Channel-partner of GFI (afhankelijk van waar de oorspronkelijke licentie is gekocht). Als u een product via het Channel hebt gekocht, dan zal het Channel contact met u opnemen om de onderhoudsovereenkomst bij hen te verlengen. Als u rechtstreeks bij GFI hebt gekocht, dan ontvangt u bericht van GFI
- Verlengingen voor onderhoudsovereenkomsten zijn beschikbaar voor 1, 2 of 3 jaar: met kortingen voor 2 en 3 jaar
- Nadat de software-onderhoudsovereenkomst is verlopen, volgt een dertig(30) dagen evaluatieperiode.
- Kosten voor achterstallig onderhoud kunnen in rekening worden gebracht bij klanten met een verlopen software-onderhoudsovereenkomst.
Vragen over verlengingen? Neem contact op met uw geautoriseerde GFI Software Reseller of met het kantoor van GFI Software bij u in de buurt.